Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином "Makmar.com.ua ", именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.makmar.com.ua, в дальнейшем "Сайт".
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.
1.5. Товар доставляется всеми доступными способами, указанными на странице Доставки товара.
1.6. Товар оплачивается всеми доступными способами, указанными на странице Оплаты товара.
2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Представленные фото-образцы содержат одну или несколько высококачественных фотографий определенного товара и текстовую информацию: модель, размеры, стоимость за единицу продукции.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
3.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в количестве, доступным на складе Интернет-магазина.
3.3. При заказе курьерская доставка по территории Украины является платной услугой. Более подробно о стоимости доставки смотрите на странице Доставка и оплата.
3.4. При отсутствии товара на складе, Менеджер Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту. Это не влечет для покупателя никаких негативных последствий.
4. Доставка и передача товара покупателю
4.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется компаниями-перевозчиками, указанными на странице Доставки товара, на выбор покупателя.
4.2. Отправка заказанного товара производится в течение трех рабочих дней со дня принятия заказа Интернет-магазином.
4.3. Покупатель обязан в присутствии курьера или почтового работника произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.4. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
4.5. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку и возврату заказа.
4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего количества, ассортимента или комплектности.
5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег компании-перевозчику или любым другим доступным способом, указанным на странице Оплаты оплата.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение 5 рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6. Возможные причины возврата товара
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» возможны два случая, когда Покупатель может вернуть Магазину купленный товар:
6.1 Товар неисправен
6.1.1. Сервисный центр не может устранить поломку (товар не подлежит ремонту);
6.1.2. После ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.
6.1.3. Товар неисправен и был в ремонте, но после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам;
6.1.4. Ремонт товара превышает срок 14 дней;
6.2. Товар не подошел или не понравился
6.2.1. Товар не был в использовании, т.е. является новым (идеальное состояние, сохранены все защитные пленки, упаковка, нет царапин на крепежных отверстиях).
6.2.2. Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.
7. Порядок возврата товара
7.1. На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлены гарантийные сроки, указанные в разделе Гарантия. В течение указанного периода времени, в случае поломки товара, обнаружения скрытого брака, дефектов покупатель имеет право на:
7.1.1. Безвозмездное устранение недостатков;
7.1.2. Соразмерное уменьшение покупной цены;
7.1.3. Замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим;
перерасчетом покупной цены;
7.1.4. Возврат товара и получения за него денег, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.
7.2. Средства, затраченные на доставку товара, если он был возвращён по пункту 6.2 оплачивает Покупатель.
7.3. В случае возврата товара по гарантийным обязательствам расходы на доставку и ремонт берет на себя Магазин.
8. Процедура оформления возврата и обмена товара
8.1. В случае наступления гарантийных обязательств, обнаружения дефекта, брака, поломки товара Покупатель должен письменно уведомить нас по электронной почте. Письмо должно содержать заявлением о возврате / обмене товара (в свободной форме), а так же детальное описание причины возврата.
8.2. Интернет-магазин оставляет за собой право на требование предоставить графические материалы, подтверждающие описанную в письме-заявлении причину возврата или обмена товара.
8.3. При необходимости проверки качества товара возможно проведение экспертизы, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации, а также установления подлинности фактов, изложенных в заявлении.
8.4. Максимальный срок проверки качества товара составляет 14 дней в соответствии с п. 6 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
9. Прочее
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
9.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.